正傳電氣有限公司一切為用戶著想，一切讓用戶放心為宗旨，大力引進國內外先進技術，加速新產品開發，力爭在技術質量、管理水平上達到國內先進水平。我們嚴格要求特作如下承諾。

一、正傳電氣有限公司有較強的質量控制能力和質量保證措施，嚴格按訂貨合同和技術條件與用戶要求設計生產，提供符合設計標準，質量優質的產品。產品出廠前進行整件組裝，并打印銜接標記以便現場安裝，出廠前按國標進行實驗，并提供清晰、正確、完整的試驗報告和出廠合格書。因此用戶質量故障反饋率始終保持0.5%以下。

二、我們將始終堅持“強化質量管理，增強質量意識”，提高技術質量，竭盡全力使顧客滿意的方針，保證出廠產品各項技術性能符合國家標準，滿足顧客提出的各種要求。

三、在產品生產過程中，隨時歡迎需方領導和技術人員前來我方指導，特別對生產過程檢驗等全過程檢查監督。

四、產品均依法實行質量“三包”。產品三包期為三個，在此期間凡產品制造質量問題而引起的產品損壞，均應由我方負責免費限期維修。

五、產品售后二年內為保質期，在保質期內當獲悉出現質量問題時，有技術在線指導，并視情況派人到現場解決質量問題，長期指導及維修提供各項服務。

產品質量是我們的生命，我們將盡力確保出廠產品在用戶長期安全可靠運行，保持品牌信譽長期鞏固發展。